高齡友善大樹藥局大園中正門市集齊產品,服務全齡層

桃園市大樹藥局大園中正門市集齊了各個年齡層所需,以安全、專業、友善的形象深植周遭民眾內心,提供的服務包含:藥品諮詢、用藥評估、政府資源諮詢等,響應桃園藥師公會,使藥局的服務透明化,因而加入高齡友善藥局,造福更多人。

多元諮詢宣導,創造樂齡友善環境

隨著台灣高齡比例逐年上升,民眾對藥品、保健品及輔具的需求也在逐漸增加,因應社會需求,桃園藥師公會集合當地藥局共同實踐高齡友善計畫。坐落在大園市區的大樹藥局大園中正門市,有著寬敞明亮的室內環境及全天候的親切服務,是當地備受信賴的連鎖藥局,秉持著服務熱忱,店內提供用藥諮詢、保健品使用諮詢、長照2.0宣導、老花眼鏡自取、免費血壓量測及體脂量測服務,除此之外,為了提升民眾的用藥安全及方便性,店內提供備藥方法的專業諮詢,希望透過多樣化的服務,能創造更友善的購物環境。 

(圖一)免費體脂量測及血壓量測

把關用藥安全,配合長照2.0居家照護器材政策

身為藥物把關的第一線,檢查處方箋是藥師的日常工作之一,有的處方箋未確實將藥品刪除,開立了同功效的藥品,會導致民眾重複投藥;也有同時在不同科別的診所看診,得到同功效的藥物,種種情況不只大大影響藥效,更可能造成反效果,對此藥師的工作便是聯繫醫師確認,為民眾把關。

因應高齡化社會,政府提供各項樂齡政策,像是長照2.0的居家照護器材申請,針對政策發展,藥局也為個別民眾提供宣導,除了展示在藥局門口的申請流程教學之外,藥師也會細心關切有需求的民眾,個別解釋申請相關資訊,讓民眾對政府的配套措施更加理解,也能為家中減輕經濟負擔。店內也設有輪椅借取的服務,讓高齡長者在等待取藥的時間可以更加輕鬆。

(圖二)長照2.0輔具補助申請流程示意

體貼樂齡長者,審視環境排除用藥隱患

大樹藥局大園中正門市作為在地連鎖藥局,售有種類豐富的藥品及保健品,除了藥品諮詢的服務外,也體貼、關懷社區長輩,曾經有位阿嬤到店裡購買保健飲品及諮詢藥品,藥師注意到對方行動不便,就主動幫忙載飲品到家,順便為阿嬤審視其用藥環境,協助清理家中的廢棄保健品,吳佳純藥師也補充,在聊天過程中,得知阿嬤對醫生更換藥品有所疑惑,於是除了檢查藥品外,藥師也順便教導阿嬤辨別藥品的外觀,細心排除了用藥隱患,在藥師眼裡這些舉動皆是份內事,但受助民眾卻能感受到滿滿的愛心。

(圖三)藥師細心針對民眾的需求給予建議 

(圖四)衛教宣導文宣供民眾領取

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